Dell EMC OpenManage Version Installation Guide Microsoft Windows

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Dell EMC OpenManage Version Installation Guide Microsoft Windows Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux

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Dell EMC OpenManage Version Installation Guide Microsoft Windows Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Copyright Copyright 2017 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres marques de commerce sont des marques de commerce de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques de commerce peuvent être des marques de commerce déposées par leurs propriétaires respectifs Rév. A00 Contents 1 Introduction... 6 Nouveautés de cette version...6 Disponibilité du logiciel... 6 Logiciel Systems Management...7 Composants de Server Administrator sur un système géré...7 Fonctionnalités de sécurité... 9 Autres documents utiles Configuration de préinstallation Programme de vérification des prérequis Configuration requise pour l'installation Systèmes d'exploitation et navigateurs Web pris en charge...13 Prise en charge d'interfaces utilisateur multilingues...13 Affichage de versions traduites de l'interface Web Configuration système requise Certificats numériques Activation du service de journalisation du programme d'installation Windows Microsoft Active Directory Configuration des agents SNMP...15 Configuration du serveur de port sécurisé et de la sécurité...16 Définition des préférences utilisateur et de serveur...16 Gestion du certificat X Exigences pour Remote Enablement...16 Installation de WinRM...17 Certificat signé par une autorité de certification (CA) ou auto-signé Installation du logiciel Managed System sous des systèmes d'exploitation Microsoft Windows...19 Scénarios de déploiement de Server Administrator Emplacement du programme d'installation Installation de Server Administrator...20 Restauration d'un système en cas d'échec de l'installation...27 Échec des mises à jour Désinstallation du logiciel Managed System Désinstallation du logiciel Managed System à l'aide du support fourni Désinstallation de fonctionnalités du logiciel Managed System avec le système d'exploitation...28 Désinstallation automatique avec le GUID de produit...29 Désinstallation automatique du logiciel Managed System Installation du logiciel Managed System sous Microsoft Windows Server et Microsoft Hyper-V Server Exécution du programme de vérification des prérequis en mode CLI Installation du logiciel Managed System en mode CLI...30 Désinstallation de Systems Management Software Utilisation de Microsoft Active Directory...32 Extensions de schéma Active Directory...32 Présentation des extensions de schéma Active Directory...32 Présentation des objets Active Directory Objets Active Directory dans plusieurs domaines...34 Configuration d'objets Active Directory Server Administrator dans plusieurs domaines Configuration d'active Directory pour accéder aux systèmes Configuration du nom de produit d'active Directory...37 Extension du schéma Active Directory...37 Utilisation de Dell Schema Extender Snap-in Utilisateurs et ordinateurs Active Directory...40 Installation de l'extension sur le snap-in Utilisateurs et ordinateurs Active Directory Ajout d'utilisateurs et de privilèges à Active Directory Forum aux questions Quels ports les applications Systems Management utilisent-elles?...44 Lorsque j'exécute un média virtuel sur le contrôleur idrac via un réseau WAN (Wide Area Network) présentant une bande passante et une latence minimales, le lancement de l'installation de Systems Management directement sur le média virtuel échoue. Que dois-je faire?...44 Dois-je désinstaller l'application Adaptec Fast Console avant d'installer Server Administrator Storage Management Service sur le système?...44 Microsoft Windows Comment réparer une installation défectueuse de Server Administrator? Que faire si la création du service d'écoute WinRM échoue avec le message d'erreur suivant?...44 Quelle configuration liée au pare-feu doit être exécutée pour WinRM? Au moment de l'installation de Systems Management, un message d'erreur peut s'afficher pour signaler un échec de chargement d'une bibliothèque spécifique, un refus d'accès ou une erreur d'initialisation. Le message d'erreur «Impossible de charger OMIL64.DLL» peut par exemple s'afficher si l'installation échoue. Que dois-je faire?...45 Un message d'avertissement/d'erreur équivoque apparaît pendant l'installation de Systems Management...45 Le message d'erreur suivant s'affiche lorsque je lance le programme d'installation de Systems Management :...45 Lorsque j'exécute le programme d'installation de Systems Management, des caractères illisibles s'affichent sur l'écran Informations sur la vérification des prérequis Où puis-je trouver les fichiers journaux MSI? J'ai téléchargé les fichiers Server Administrator pour Windows à partir du site Web du support, et je les ai copiés sur mon propre support. Lorsque j'ai tenté de lancer le fichier SysMgmt.msi, l'opération a échoué. Quelle erreur ai-je commise? Le programme d'installation de Systems Management prend-il en charge l'installation annoncée de Windows? Comment puis-je vérifier la disponibilité de l'espace disque pendant l'installation personnalisée? Que dois-je faire lorsque le message «La version actuelle est déjà installée» s'affiche?...46 Quel est le meilleur moyen d'utiliser les informations du programme de vérification des prérequis?...46 L'écran du programme de vérification des prérequis affiche le message suivant. Que faire pour résoudre le problème? Le temps indiqué au cours de l'installation/la désinstallation par Windows Installer Services est-il exact? Puis-je lancer l'installation sans exécuter le programme de vérification des prérequis? Comment procéder?...47 Comment puis-je déterminer la version du logiciel Systems Management qui est installée sur le système? Où puis-je trouver les fonctionnalités de Server Administrator qui sont actuellement installées sur mon système? Quels sont les noms de toutes les fonctionnalités Systems Management sous Windows? GUID-EA0C12B4-794B-4765-AD85-879A1BC663D9 Introduction 1 Cette rubrique fournit des informations sur les opérations suivantes : Installation de Server Administrator sur des systèmes gérés.. Installation et utilisation de la fonctionnalité Remote Enablement (activation à distance). Gestion des systèmes distants à l'aide de Server Administrator Web Server. Configuration du système avant et pendant un déploiement ou une mise à niveau. REMARQUE : Si vous installez les logiciels Management Station et Managed System sur le même système, installez des versions de logiciels identiques pour éviter des conflits au niveau du système. GUID-78E3C838-D7FE-4CCB-BF6F-712A3B Nouveautés de cette version Voici les principaux éléments de cette version de Server Administrator : Cycle d'alimentation complet. Mode de verrouillage du système. Surveillance de NVDIMM. Prise en charge des navigateurs suivants : Internet Explorer - 9, 10, 11 Microsoft Edge 25 Google Chrome - 58 Safari Mozilla Firefox - 52, 53 Prise en charge de Java Runtime Environment 8 mise à jour 112. Prise en charge de carte SD 32 Go et 64 Go. Pour accéder aux documents connexes, voir Autres documents potentiellement nécessaires. REMARQUE : Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation et des serveurs pris en charge, voir le document Dell EMC OpenManage Software Support Matrix (Matrice de prise en charge du logiciel Dell EMC OpenManage) dans la version requise du logiciel OpenManage à l'adresse dell.com/openmanagemanuals. GUID-9C FB6D-45D1-A771-4A1A24371FD4 Disponibilité du logiciel Le logiciel Server Administrator peut être installé à partir des éléments suivants : Logiciel Systems Management Tools and Documentation (Documentation et outils de gestion des systèmes) Site de support Pour plus d'informations, voir dell.com/support/home. 6 GUID A-DB2C-401B AC0FA1B4 Logiciel Systems Management Le logiciel Systems Management est une suite d'applications qui vous permettent de gérer les systèmes par surveillance proactive, notifications et accès à distance. Le logiciel Systems Management comprend deux images ISO : Systems Management Tools and Documentation Server Update Utility REMARQUE : Pour en savoir plus sur ces images ISO, voir Systems Management Tools And Documentation Installation Guide (Guide d'installation de Systems Management Tools and Documentation). GUID-A5F32FC7-CC98-4D89-A D0D3A03 Composants de Server Administrator sur un système géré Le programme de configuration vous offre les options suivantes : Installation personnalisée Installation typique L'option d'installation personnalisée vous permet de sélectionner les composants logiciels à installer. Le tableau répertorie les composants logiciels du système géré que vous pouvez installer lors d'une installation personnalisée. Tableau 1. Composants du logiciel Managed System Composant Composant installé Scénario de déploiement Systèmes où effectuer l'installation Server Administrator Web Server Server Instrumentation Fonctionnalité de gestion de systèmes Web qui vous permet de gérer des systèmes localement ou à distance. Server Administrator Instrumentation Service À installer uniquement si vous souhaitez surveiller à distance le système géré. Vous n'avez pas besoin d'avoir physiquement accès au système géré. Installez ce composant pour utiliser le système comme système géré. L'installation de Server Instrumentation et de Server Administrator Web Server installe Server Administrator. Utilisez ce dernier pour surveiller, configurer et gérer le système. REMARQUE : Si vous choisissez d'installer uniquement Server Instrumentation, vous devez aussi installer une des interfaces de gestion ou le Server Administrator Web Server. N'importe quel système. Par exemple, des ordinateurs portables ou de bureau. Systèmes pris en charge. Pour obtenir la liste des systèmes pris en charge, voir Dell EMC OpenManage Systems Software Support Matrix (Matrice de prise en charge des logiciels des systèmes Dell EMC OpenManage) à l'adresse dell.com/support/manuals. Gestion du stockage Server Administrator Storage Management Installez ce composant pour implémenter des solutions RAID de matériel et configurer les composants de stockage reliés au système. Pour en Seuls les systèmes sur lesquels vous avez installé Server Instrumentation ou les interfaces de gestion. 7 Composant Composant installé Scénario de déploiement Systèmes où effectuer l'installation savoir plus sur Storage Management, voir Dell EMC OpenManage Server Administrator Storage Management User s Guide (Guide d'utilisation de Dell EMC OpenManage Server Administrator Storage Management) dans le répertoire docs. Interface de ligne de commande (interface de gestion) WMI (Interface de gestion) SNMP (Interface de gestion) Remote Enablement (Interface de gestion) Journalisation du système d'exploitation (Interface de gestion) Interface de ligne de commande de Server Instrumentation Interface Windows Management Instrumentation de Server Instrumentation Interface Simple Network Management Protocol de Server Instrumentation Service d'instrumentation et fournisseur CIM Journalisation du système d'exploitation Installez ce composant pour fournir des solutions de gestion de système local et distant afin de gérer les données de Server et Storage instrumentation à l'aide des interfaces de ligne de commande. Installez ce composant pour fournir des solutions de gestion de système local et distant afin de gérer les données de Server et Storage instrumentation à l'aide du protocole WMI. Installez ce composant pour fournir des solutions de gestion de système local et distant afin de gérer les données de Server et Storage instrumentation à l'aide du protocole SNMP. Installez ce service pour réaliser des tâches de gestion de systèmes à distance. Installez Remote Enablement sur un système et Server Administrator Web Server sur un autre système. Vous pouvez utiliser le système doté de Server Administrator pour surveiller et gérer à distance les systèmes sur lesquels la fonction Remote Enablement est installée. Installez ce composant pour permettre la journalisation d'événements spécifiques à la gestion du système local sur le système d'exploitation de Server et Storage Instrumentation. Sur les systèmes exécutant Microsoft Systèmes pris en charge. Pour en savoir plus sur les systèmes pris en charge, voir Dell EMC OpenManage Systems Software Support Matrix (Matrice de prise en charge des logiciels des systèmes Dell EMC OpenManage). Systèmes pris en charge. Pour en savoir plus sur les systèmes pris en charge, voir Dell EMC OpenManage Systems Software Support Matrix (Matrice de prise en charge des logiciels des systèmes Dell EMC OpenManage). Systèmes pris en charge. Pour en savoir plus sur les systèmes pris en charge, voir Dell EMC OpenManage Systems Software Support Matrix (Matrice de prise en charge des logiciels des systèmes Dell EMC OpenManage). Systèmes pris en charge. Pour en savoir plus sur les systèmes pris en charge, voir Dell EMC OpenManage Systems Software Support Matrix (Matrice de prise en charge des logiciels des systèmes Dell EMC OpenManage). Systèmes pris en charge. Pour en savoir plus sur les systèmes pris en charge, voir Dell EMC OpenManage Systems Software Support Matrix (Matrice de prise en charge des logiciels des systèmes Dell EMC OpenManage). 8 Composant Composant installé Scénario de déploiement Systèmes où effectuer l'installation Windows, utilisez le visualiseur d'événements pour consulter localement les événements recueillis. Outils de la ligne de commande idrac Interface de programmation d'applications matérielles et idrac (selon le type de système) Installez ce composant pour recevoir des alertes par relatives à des avertissements ou des erreurs concernant la tension, la température et la vitesse du ventilateur. Remote Access Controller journalise également les données d'événement et l'écran de plantage le plus récent (disponible uniquement sur les systèmes qui exécutent le système d'exploitation Windows), ce qui vous aide à diagnostiquer la cause probable d'un plantage du système. Seuls les systèmes sur lesquels vous avez installé Server Instrumentation ou une interface de gestion. Agent SNMP Intel (Interfaces NIC) Agent SNMP (Simple Network Management Protocol) Intel Installez cet agent SNMP pour permettre à Server Administrator d'obtenir des informations sur les cartes d'interface réseau (NIC). Uniquement sur les systèmes sur lesquels Server Instrumentation est installé et qui s'exécutent sous le système d'exploitation Windows. Agent SNMP Broadcom (Interfaces NIC) Agent SNMP Broadcom Installez cet agent SNMP pour permettre à Server Administrator d'obtenir des informations sur les NIC Broadcom. Uniquement sur les systèmes sur lesquels Server Instrumentation est installé et qui s'exécutent sous le système d'exploitation Windows. Agent SNMP QLogic (Interfaces NIC) Agent SNMP QLogic Installez cet agent SNMP pour permettre à Server Administrator d'obtenir des informations sur les cartes NIC QLogic. Uniquement sur les systèmes sur lesquels Server Instrumentation est installé et qui s'exécutent sous le système d'exploitation Windows. GUID-C987FB B-AE84-7DFD3C54AEA9 Fonctionnalités de sécurité Les composants logiciels de Systems Management fournissent les fonctionnalités de sécurité suivantes : Authentification des utilisateurs à partir du système d'exploitation à l'aide de divers niveaux de privilèges ou à l'aide de l'annuaire en option Microsoft Active Directory. Configuration d'id d'utilisateur et de mot de passe via l'interface Web ou l'interface de ligne de commande (CLI), dans la plupart des cas. Cryptage SSL (Négociation automatique, et 128 bits ou supérieur). REMARQUE : Telnet ne prend pas en charge le cryptage SSL. Configuration du délai d'expiration de la session (en minutes) avec l'interface Web. Configuration des ports pour permettre au logiciel Systems Management de se connecter à un périphérique distant à travers des pare-feux. REMARQUE : pour en savoir plus sur les ports utilisés par les divers composants de Systems Management, voir le Guide d'utilisation du composant en question. 9 Pour en savoir plus sur la gestion de la sécurité, voir Dell EMC OpenManage Server Administrator User s Guide (Guide d'utilisation de Dell EMC OpenManage Server Administrator) à l'adresse dell.com/openmanagemanuals. GUID-88762F96-F09F-417F AAE5E21E68 Autres documents utiles En plus de ce guide, accédez aux guides suivants pour en savoir plus : Le document Lifecycle Controller 2 Version User's Guide (Guide d'utilisation de Lifecycle Controller 2 Version ) fournit des informations sur l'utilisation du Lifecycle Controller. Le document Dell EMC OpenManage Management Console User s Guide (Guide d'utilisation de Dell EMC OpenManage Management Console) fournit des informations sur l'installation, la configuration et l'utilisation de Management Console. Le document Systems Build and Update Utility User s Guide (Guide d'utilisation de Systems Build and Update Utility) fournit des informations sur l'utilisation de l'utilitaire Systems Build and Update Utility. Le document Dell EMC OpenManage Systems Software Support Matrix (Matrice de prise en charge des logiciels des systèmes Dell EMC OpenManage) fournit des informations sur les différents systèmes, les systèmes d exploitation pris en charge par ceuxci et les composants Systems Management qui peuvent y être installés. Le document Dell EMC OpenManage Server Administrator User's Guide (Guide d'utilisation de Dell EMC OpenManager Server Administrateur) décrit l'installation et l'utilisation de Server Administrator. Le document Dell EMC OpenManage Server Administrator SNMP Reference Guide (Guide de référence SNMP de Dell EMC OpenManage Server Administrator) traite de la base d'informations de gestion (MIB) SNMP. Le document Dell EMC OpenManage Server Administrator CIM Reference Guide (Guide de référence CIM de Dell EMC OpenManage Server Administrator) répertorie le fournisseur du modèle commun d'informations (CIM), qui est une extension du fichier de format d'objet de gestion standard (MOF). Ce guide décrit les classes d'objets de gestion prises en charge. Le document Dell EMC OpenManage Server Administrator Messages Reference Guide (Guide de référence des messages Dell EMC OpenManage Server Administrator) répertorie les messages qui s'affichent dans le journal des alertes de la page d'accueil de Server Administrator ou sur l'observateur d'événements du système d'exploitation. Ce guide présente le texte, la gravité et la cause de chaque message d'alerte affiché par Server Administrator. Le document Dell EMC OpenManage Server Administrator Command Line Interface Guide (Guide de l'interface de ligne de commande de Dell EMC OpenManage Server Administrator) fournit des informations sur l'interface de ligne de commande de Server Administrator, en décrivant notamment les commandes CLI à utiliser pour afficher l'état du système, accéder aux journaux, créer des rapports, configurer les différents paramètres des composants et définir les seuils critiques. Le document Remote Access Controller User s Guide (Guide d'utilisation de Remote Access Controller) fournit des informations complètes sur l'installation et la configuration d'un contrôleur DRAC, et sur son utilisation pour accéder à distance à un système qui ne fonctionne pas. Le document Integrated Remote Access Controller User's Guide (Guide d'utilisation d'integrated Remote Access Controller) fournit des informations exhaustives sur la configuration et l'utilisation d'idrac pour gérer et surveiller le système et ses ressources partagées à distance via un réseau. Le document Update Packages User's Guide (Guide d'utilisation des progiciels de mise à jour) fournit des informations sur l'obtention et l'utili
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